Si
tienes un teléfono móvil, sea cual sea sobre todo si te se trata de un telefono gratuito de los que ofrecen en promociones nunca vas a estar libre de
que en alguna ocasión este pueda presentar algún fallo, la mayoría
de veces esto sucede gracias al mal uso que le damos a nuestros
teléfono y no porque este tenga un problema de fábrica, sin embargo
debemos de tomar muy en cuenta que segun la informacion de Orange nos ofrece un servicio de
soporte técnico, por medio de él podrás aclarar todas tus dudas
con respecto a cualquier problema o fallo que este presentando tu
teléfono móvil, a continuación te vamos a explicar cómo hacer uso
de este servicio:
Informacion para clientes por web o teléfono en orange
Para
poder obtener soporte técnico en la compañía Orange debes de
acceder a una dirección web, de esta forma podrás resolver tus
dudas de forma muy rápida y sin necesidad de hacer colas o
diferentes cosas. Para ello tendrás que realizar una visita en la
página web http://contacta.orange.es o llamar a algun telefono gratuito de orange para atención al cliente,
esto lo puedes hacer desde cualquier navegador y cualquier
dispositivo con internet, ahora debes elegir el dispositivo del cual
deseas recibir soporte, en caso de tratarse de un celular elige
móvil. Inmediatamente se desplazara hacia abajo más opciones,
preguntas que te servirán para guiarte y encontrar una respuesta a
tu fallo o problema.
Un
sistema perfectamente diseñado y pensando nada mas en que el cliente
se sienta súper bien, lo que Orange con sus teléfonos busca es que el cliente pueda
sentirse totalmente satisfecho por todos los servicios que está
recibiendo de parte de su compañía. Entre más vas haciendo clic a
la posible duda que quieres responder más opciones van apareciendo
poco a poco y a través de ellas podrás resolver todas esas dudas e
incertidumbres que tienes sobre cualquier fallo en el móvil, a veces
las soluciones son muy sencillas y Orange las hace todavía más
sencillas, y lo digo en base a los años de experiencia como cliente
de una compañía que si me entiende.
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